Principales desafíos
PROVEN necesitaba una plataforma de ejecución de estrategia que hiciera su estrategia más transparente y accesible en cuanto al seguimiento y reportes de los avances. Antes de Cascade, la alineación estratégica era algo que solo un selecto grupo de personas podían seguir y relacionar con las operaciones diarias y el cumplimiento de la visión. Con ubicaciones y líneas de servicios en diferentes partes del Caribe, era un desafío alinear los equipos en función de una estrategia y proceso centralizados.
La estrategia también era mucho menos dinámica. Se detectaban ajustes necesarios a destiempo debido a las limitaciones técnicas y de procesos. Además, logró ahorrar una cantidad significativa de tiempo creando y actualizando la estrategia.
Antes de Cascade, era difícil evaluar y monitorear la alineación estratégica de los objetivos comerciales. Ahora que el plan estratégico se puede visualizar a nivel de subsidiarias y grupos, podemos informar con eficiencia sobre las iniciativas, el rendimiento y los empleados responsables. Mejoró muchísimo el aspecto de la responsabilidad de la gestión estratégica”.
Selvin Mothersill -Jefe de Estrategia e Innovación
Un gran plan en el que confía el equipo
Crear una estrategia alineada de ejecución inmediata en una organización suele ser un desafío, independientemente del tamaño o de la madurez estratégica. Con diferentes ubicaciones y líneas de servicio, Cascade pudo integrar todo en un solo lugar.
Inmediatamente después de haber colocado todos nuestros planes estratégicos en el sistema, Cascade dejó perfectamente en claro de qué manera se relacionaban entre sí nuestras iniciativas para toda la organización. Todos los equipos involucrados vieron una gran oportunidad en el software para sumergirse en la estrategia con más sentido que antes. Esto permitió un monitoreo de alto nivel en comparación con el mapa de ruta estratégico a mediano plazo a nivel grupal al tiempo que facilitó la detección y la ejecución de cambios de estrategia necesarios en respuesta a los cambios dinámicos en el entorno de operación. Aún hay muchas más oportunidades para optimizar el valor de Cascade aunque seguimos logrando excelentes avances.
Nerisha Farquharson -Vicepresidenta de Fondos Propios y Servicios Financieros
Un equipo alineado, enfocado y eficiente que aporta a la estrategia
Con el seguimiento de estrategia dinámico, Cascade creó una manera consistente para que todos revisaran y trabajaran sus estrategias. Ahora, las personas comprenden mejor cómo se insertan en la estrategia general de Proven.
Cuando nuestra estrategia vivía en PowerPoints, las conversaciones sobre la estrategia permanecían entre un grupo selecto. Ahora que tenemos una solución basada en la nube y propiedad compartida del plan estratégico, ¡las conversaciones sobre la estrategia son mucho más inclusivas y frecuentes!
Selvin Mothersill -Jefe de Estrategia e Innovación
Perspectivas sobre el éxito del plan y qué necesita cambiar o evolucionar
PROVEN prestó mucha atención al detalle en la estrategia durante mucho tiempo, pero elaborar informes a partir de ella a veces era un proceso largo y difícil.
En vez de tener que hacer una presentación para compartir con nuestro Consejo de Dirección para cada reunión, Cascade nos permite generar de manera instantánea vistas e informes ejecutivos que reemplacen el tedioso proceso anterior casi en su totalidad.
Nerisha Farquharson -Vicepresidenta de Fondos Propios y Servicios Financieros